Datenschutzerklärung Helionavira

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, wie wir Informationen erheben, verwenden und schützen.

Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten verschiedene personenbezogene Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitstellen zu können.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie im Kontaktformular angeben.
• Technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, Browser-Typ), die bei Ihrem Websitebesuch übermittelt werden.
• Daten über die Nutzung unserer Dienste, z. B. abgerufene Seiten, Zeitpunkte und Interaktionen.
• Inhalte und Nachrichten aus Ihren Anfragen an unser Team oder Support.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich für unternehmensbezogene Zwecke.

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Bearbeitung von Kontaktformularen und individueller Unterstützung.
• Zur Verbesserung, Pflege und Analyse der Webseitennutzung und Serviceangebote.
• Um gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen, zum Beispiel im Bereich IT-Sicherheit.
• Um Sie bezüglich relevanter Informationen über unsere Dienstleistungen zu kontaktieren.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.

Die Verarbeitung stützt sich entweder auf Ihre Einwilligung, auf die vertragliche Notwendigkeit oder berechtigte Interessen von Helionavira.

Weitergabe an Dritte

Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter strengen Auflagen.

• Ihre Daten werden ausschließlich an Kooperationspartner weitergegeben, die für den Betrieb unserer Services notwendig sind.
• Externe Anbieter erhalten Zugriff nur, wenn dies für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist.
• Alle Partner sind über Datenschutz und Verschwiegenheit aufgeklärt und verpflichtet.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zuverlässig vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen aktuelle Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Kontrollen.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit bestimmte Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten wahrnehmen.

• Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Der Verarbeitung durch Widerspruch widersprechen oder Einwilligungen widerrufen.
• Eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu analysieren und Funktionalitäten zu optimieren. Details finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird bei Bedarf aktualisiert, etwa bei neuen gesetzlichen Vorgaben. Die jeweils aktuelle Version gilt ab Veröffentlichungsdatum.